第505章 谈判

 王莽没有直接回答，而是示意天养义递上财务尽调报告：

 “何老，您先看看这份报告，这是我们团队做的银河娱乐财务分析，里面提到了几个问题，比如叠码仔佣金过高、直营客户占比太低、安保成本浪费，这些都是影响净利润的关键，也是我们想帮银河娱乐优化的地方。”

 何老接过报告，慢慢翻看，手指在“佣金支出9.6亿”那一行停住：

 “你们觉得佣金比例应该降到多少？直营客户又该怎么拓展？这些都是老问题了，叠码仔那边不好得罪，他们手里握着不少高端客户。”

 “佣金比例不用一刀切。”

 天养义接过话头，打开笔记本电脑，调出分级佣金方案：

 “我们建议分两级，对‘高净值客户叠码仔’——也就是手里客户人均投注2.1万港元以上的，维持18%佣金，甚至可以提高到19%，鼓励他们带更多高端客户来；对‘普通客户叠码仔’——客户人均投注低于2.1万港元的，降到15%，引导他们向高端客户转型。这样既能留住优质叠码仔，又能降低整体佣金成本，预计能把平均佣金比例降到16%，一年节省2亿港元支出。”

 他顿了顿，继续说道：

 “直营客户方面，我们计划筛选现有高端客户——年投注超100万港元的，由银河娱乐直营团队直接对接，提供定制服务，比如私人管家、专属包厢、免费住宿，减少对叠码仔的依赖，目标2006年底直营客户占比提升到30%，这样又能节省1.2亿港元佣金。”

 何老放下报告，眉头微微皱起：“你们的方案听起来不错，但直营团队需要人，安保也得加强，这些都会增加成本，而且叠码仔要是知道我们推直营，会不会闹事？之前有赌场试过，结果叠码仔带了几十个客户转去其他赌场，损失不小。”

 他的顾虑不是没有道理，澳门博彩业长期依赖叠码仔，贸然动他们的利益，很可能引发反噬。

 天养恩这时开口，他拿出一份安保优化方案：

 “何老，安保方面我们有经验，天养七子中的安保组可以帮银河娱乐优化安保系统，比如引入‘智能监控’——在赌场的关键位置安装高清摄像头，连接后台分析系统，能自动识别可疑人员，减少安保人员数量，一年能节省800万港元安保成本。至于叠码仔闹事，我们可以推出‘叠码仔转直营顾问’计划，叠码仔推荐客户转为直营后，每年能拿到客户年投注1%的服务费，比一次性拿佣金更稳定，他们应该会愿意。”

 天养恩还举例：“比如一个叠码仔手里有个年投注500万港元的客户，转直营后他每年能拿5万港元服务费，只要客户一直在，他就能一直拿，比一次性拿9万港元（18%佣金）更长期，而且不用再花精力维护客户，何乐而不为？” 何老沉默了片刻，手指轻轻敲击桌面，显然在权衡利弊。

 王莽这时开口，语气诚恳却带着自信：“何老，我知道您担心我们干预博彩运营，我可以承诺‘三不干预’：不干预现有博彩团队的日常运营，您原来的团队继续负责赌场的日常管理；不改变高端中场的定位，银河娱乐的核心优势就是高端客户，我们只会加强，不会削弱；不涉足叠码仔业务，叠码仔的管理还是交给您原来的团队，我们只从资本端做优化，比如成本管控、安保升级。”